El Consulado de Italia en São Paulo reanuda la atención presencial tras el incendio
El Consulado General de Italia en São Paulo retomó este miércoles 17 de junio la atención presencial al público, luego de varios días de suspensión provocados por un incidente con hum...
El Consulado General de Italia en São Paulo retomó este miércoles 17 de junio la atención presencial al público, luego de varios días de suspensión provocados por un incidente con humo registrado en el acceso al edificio consular.
Según informó la representación diplomática, todos los usuarios que posean turnos confirmados podrán asistir con normalidad, respetando la modalidad de atención seleccionada y las indicaciones recibidas a través de la plataforma Prenot@mi.
La interrupción de los servicios había comenzado el pasado 11 de junio, cuando el incidente obligó a suspender temporalmente las actividades para garantizar la seguridad de usuarios y trabajadores.
Reprogramación de turnos cancelados
El Consulado también comunicó que ya inició el proceso de reprogramación de las citas que debieron ser canceladas durante los días de cierre.
La medida alcanza a parte de los turnos previstos para el 11 de junio y a todas las citas correspondientes a los días 12, 15 y 16 de junio.
“Ya hemos iniciado y continuaremos en los próximos días el proceso de reprogramación de las citas canceladas debido a la suspensión temporal de los servicios”, señaló la oficina consular en un comunicado.
Las autoridades indicaron además que los usuarios afectados están siendo contactados individualmente por teléfono y correo electrónico para coordinar nuevas fechas de atención.
Agradecimiento a la comunidad
En su mensaje, el Consulado agradeció las muestras de apoyo recibidas durante los días de cierre y destacó el trabajo conjunto del personal, técnicos especializados y autoridades involucradas en la resolución del problema.
La representación italiana explicó que la prioridad fue garantizar “la seguridad de los usuarios, de los empleados y de todas las personas que frecuentan este Consulado General”.
Asimismo, destacó que el restablecimiento de las condiciones necesarias para una reapertura segura fue posible gracias al trabajo coordinado de todos los sectores involucrados.
São Paulo alberga una de las comunidades italianas más numerosas del mundo fuera de Italia y su consulado es uno de los que registra mayor volumen de trámites consulares a nivel global.
